一般服務(wù)條款
1. 客戶不得在包裹內(nèi)夾寄易燃、易爆、易碎物品，由于客戶違反禁、限寄的相關(guān)規(guī)定所造成的一切損失及損害由客戶承擔相應(yīng)責任。
我司不予運輸?shù)奈锲钒ǎ?/span>
國家法律、法規(guī)禁止流通或寄送的物品；
目的地國家法律、法規(guī)禁止流通或寄送的物品；
易燃、易爆、易碎物品；
放射性、有毒性、腐蝕性物品；
活體動植物或動植物標本；
妨礙公共衛(wèi)生或容易產(chǎn)生污染的物品；
液體、粉末；
藥品、保健品；
貨幣及有價證券；
涉及到版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的物品；
其它違法物品；
2. 我司對中轉(zhuǎn)運輸途中由于海關(guān)檢查、堵車等原因所出現(xiàn)的延誤不做任何承諾。
3. 客戶所交寄的物品須符合目的地當?shù)胤梢?guī)定，如有不符所產(chǎn)生的一切后果由客戶自行承擔。
4. 由于不可抗拒力量及自然原因或因政府機構(gòu)扣留貨物所造成的損失，我司有義務(wù)將損失降到最低，但不承擔相關(guān)的賠償責任。
5. 由于收件人地址有誤、不詳或包裹中夾寄禁寄物品或因其他非我司原因發(fā)生退件時，客戶應(yīng)承擔退件產(chǎn)生的相關(guān)費用。非我司原因造成的退件丟失或損壞，我司不承擔直接的賠償責任。
6. 由于我司直接原因造成包裹在交給郵政機構(gòu)或相關(guān)快遞公司前丟失或損壞，我司按包裹申報價值或?qū)嶋H價值(以較低者為準)承擔全部賠償責任。
7. 以掛號空郵或國際快遞(含EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等)方式交寄的包裹在郵寄過程中因物品丟失或損壞所產(chǎn)生的損失，我司將協(xié)助客戶向郵政機構(gòu)或相關(guān)快遞公司提出索賠，但不承擔直接的賠償責任�？蛻舨坏靡运髻r進度或索賠結(jié)果作為向我司支付運費的條件。
8. 以普通空郵方式(不屬于第7項)交寄的包裹沒有查詢服務(wù)及賠償。
9. 本條款附件包含《異常包裹處理條例》及《財務(wù)結(jié)算制度》，與本條款具有同等效力。
備案號：
